云南拟吊销两旅行社及两导游证照

2018-05-15 08:02:38来源:​昆明信息港

昆明信息港讯(昆明日报 记者李思凡)5月10日央视报道记者五一假期体验云南低价旅游团,其间导游变相安排购物。昨日,云南省旅游执法总队通报初步调查处理情况:拟将两家涉事旅行社吊销经营许可证、3名涉事导游中两人吊销导游证、4家涉事购物企业停业并立案调查。

央视报道后,省、州(市)、县三级政府及相关部门立即部署对相关涉事企业及人员开展调查(报道涉及云南德宏、保山、昆明等多地)。经查,涉事的接待旅行社为云南祥和国际旅行社、腾冲永昌旅行社,上岗导游陈某局、丁某祥、付某,揽客无业人员朱某平,购物企业为云水斋珠宝首饰经营部、腾冲市鼎成商贸有限公司、腾冲市彩云宝玉有限公司、腾冲市东方金钰有限公司等。

根据调查核实情况,在接待该团队过程中,云南祥和国际旅行社存在没有为游客购买云南旅游组合保险、指定旅游购物场所等违法行为,腾冲永昌旅行社存在接待不合理低价、指定购物场所、未经旅游者同意擅自变更旅游行程等违法行为,昆明市旅发委、保山市旅发委依据《旅游法》第三十五条、第九十八条相关规定拟对两家旅行社做出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

在导游服务过程中,上岗导游陈某局存在向游客推销商品、按旅行社的要求将旅游团队带进店购物等违法违规行为,导游丁某祥存在指定购物场所、变相强迫游客消费等违法行为,昆明市旅发委、保山市旅发委分别依据《导游人员管理条例》第十五条、第二十三条及《旅游法》第三十五条、第九十八条的相关规定,拟对两名导游做出吊销导游证的行政处罚;导游付某存在未经旅游者同意擅自变更旅游行程等违法行为,保山市旅发委依照《旅游法》第四十一条、第一百条的相关规定,决定拟由腾冲市旅发局对该导游做出罚款1万元并暂扣导游证3个月的行政处罚。

在旅游团队接待中,云水斋珠宝首饰经营部存在接待旅游团队中涉嫌向旅行社输送不正当利益等违法行为,官渡区市场监管局已责令经营部(银海领域小区10幢2楼)停业整顿并立案调查;腾冲市鼎成商贸有限公司、彩云宝玉有限公司、东方金钰有限公司3家购物企业涉嫌存在向旅行社输送不正当利益等违法行为,拟由腾冲市旅游市场秩序整治工作领导小组对3家公司进行停业6个月的处理,并由腾冲市市场监管局牵头进行立案调查。

无业人员朱某平存在在车站周边拉客喊客、涉嫌扰乱公共场所秩序等违法行为,已转由公安部门进行调查处理。

此外,经德宏州相关部门调查,在德宏州辖区内暂未发现相关企业和人员存在违法违规情况。

省旅游执法总队相关人士表示:“欢迎游客对云南旅游市场秩序进行监督,提供相关涉旅企业违法违规行为线索。我们将发现一起打击一起,切实维护游客权益。举报邮箱是3412987406@qq.com。”

编辑:上官艳君责任编辑:徐婷
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