盘龙“警务快递”APP上线 报警、办证查询一键搞定

2017-03-10 10:37:28来源:昆明信息港

    昆明信息港讯·昆明日报 记者蔡靖妮 拿起手机,群众就能在手机上报警、办证查询、查询所报案件进展、民警出警情况;拿起手机,民警就能接警、出警、根据群众报警时拍下的图片、短视频,初步了解案件发生的情况,并精准定位案件发生的地点,案件处理好了,还可以获得群众的点赞。

    昨日,昆明市公安局盘龙分局自主研发的互联网“警务快递”APP正式上线试运行,为辖区群众打造口袋里的“电子警察”。

    据悉,“警务快递”APP目前为试运行阶段,只有盘龙分局所属派出所及分局相关部门,通过扫描二维码,可以下载安装。“警务快递”安卓系统APP于4月份正式上线后,群众便可在“运用市场”内下载安装。

    关键词:报警

    三级联动处置更快速

    “以前接群众报警,总会遇到报警群众说不清发生什么事,具体位置在哪,现在通过‘警情快递APP’,这些问题都迎刃而解了。”盘龙分局指挥中心民警扎史达瓦介绍。

    打开“警情快递APP”,在主页面的地图上,可以直接定位到群众所在的地理位置,以及所在辖区的派出所地址、电话号码等。此外,主页面上还有“报警”“线索提供”“便民服务”“搜索”四项功能。和往常的拨打110报警不同的是,群众可以在报警页面直接拍摄视频、照片和用语音说明案件发生的情况后上传报警,盘龙分局指挥中心马上便可接到报案情况。

    民警现场利用图片报警方式上传了图片后,指挥中心立即响起提示音,民警点击后,报警人所在的位置、联系方式、现场图片一目了然,并自动形成热点。在“警务快递APP”上,地图上还显示了路面警力情况,点击热点,就可看到民警的姓名、联系方式,遇到紧急情况就可快速调动街面警力进行处置。整个过程方便、快捷,并形成指挥中心、派出所、一线民警的三级联动快速处置。

    需要注意的是,为了解决无效报警、报假警等问题,群众注册“警情快递APP”需要通过实名、身份证号码、手机号码等实名验证。

    关键词:联系

    警民沟通更顺畅

    出警民警是谁?电话号码是多少?报警人怎样才能再次联系出警民警?在“警情快递APP”和“警务快递APP”里,指挥中心、派出所、民警和报警人都能查询到警情的处置情况。民警接警后,报警人就能查询到民警的姓名、联系方式,可以直接联系到接处警民警。

    “以前报警人和民警是层级联系,现在直接联系拉近了警民之间的距离,也让警民沟通更顺畅。”扎史达瓦说,形成“警力有限、民力无边”的新型和谐警民关系的同时,民警工作也受到群众监督,接处警民警将警情处置好了,便可以得到群众的点赞。“警务快递APP”里的民警接警排行榜也将激发民警工作积极性。

    关键词:便民

    查询、定位更方便

    办理暂住证,由于不清楚需要哪些材料,就免不了来回跑派出所户籍窗口,这样的遭遇大多数群众都遇到过。在“警情快递APP”里,足不出户就可查询到所在辖区派出所位置、联系电话,在便民服务板块,还可一键查询到暂住证、户籍、身份证等办理所需要的材料。

    随着公安警务实战信息化水平的提高,“警务快递”APP体系的便民服务功能,将成为政府机构和公共事业单位与老百姓联系的桥梁,同时针对不同的群众需求,APP的民用端还会针对性的开发诸如:公共设施导航、证照办理预约、全民参与城市环境保护、监督、检举创卫等更多的民政服务功能。

    助读

    “警务快递”APP是依托智能手机,通过文字、语音、图片、视频、自动定位等数据信息全方位地向公安机关反馈立体警情,实现公安机关点对点扁平化高效接处警、百姓便捷报警、及时发布预警、违法犯罪线索举报和便民服务等功能的应用系统。

    “‘警务快递’APP系统根据使用对象不同,基本构架也分为‘民用端和警用端’2个独立智能手机应用程序构成。”民警扎史达瓦介绍,民用端即“警情快递APP”,群众下载后,就能随时随地根据自己的情况选择不同方式,便捷地向警方传递更立体详细的警情;警用端即“警务快递APP”,警用端搭建“互联网+智慧警务”模式,让公安机关用最快捷的方式扁平化点对点开展接处警、情报收集、打防管控等工作。

编辑:段佳琪责任编辑:杨雁
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